全民免费医疗
加拿大实行全民免费医疗,不止是本国公民,持枫叶卡和签证超过6个月的留学生以及他们的配偶和孩子也都可以享受。但是免费的是医生的诊疗费和检查费,以及住院治疗费。药费是不包括在内的。
与中国不同的是,加拿大有严格的三级诊疗制度——家庭医生诊所、专科医生诊所、综合医院。家庭医生,不是私人医生,而是由一个或多个具有行医执照的医生在社区开设经营的诊所(clinic)。
每个人都应有自己的家庭医生, 这对于刚落地的新移民也是很重要的事。选择家庭医生可以由朋友介绍, 也可以在网上查询你附近有可能接收新病人的医生名单。双方确认,你就会在家庭医生处有一份医疗档案, 跟踪记录你所有的病史病历。
生病第一时间找你的家庭医生
生病了,首先是打电话约你的家庭医生。理论上,在加拿大看病的流程是:小病小灾由家庭医生解决,如果家庭医生搞不定,就会转诊到专科医生或医院继续进行。
看家庭医生需要预约,家庭医生由于对自己的病人的生活习惯和身体状况比较了解,预约时他会根据你的情况安排时间,比如在医疗资源相对丰富的BC省,基本上在一、二周以后就可以见到医生。另外,经验丰富的家庭医生会预留一些紧急预约时间,专门看那种比较紧急的病人。
小问题不必去急诊
在国人的概念中,非工作时间有什么不舒服就是去看急诊,在加拿大却不是这样,急诊一定是那些特别突发的、危重的病情才适合去,所以华人圈里流行一句话“加拿大急诊室是救死不扶伤”。
如果病得很重,可能危及生命那种,那么肯定是无需等待,医生护士一定全力抢救。如果病情没那么重,对不起,请等待。小问题去看急诊等待两三小时以上是常有的事情。这也成为新移民最不适应、最想吐槽的地方。
walk-in clinic私人诊所
walk-in是有医师执照的私人小诊所,治疗质量不比医院差。在walk-in看病能使用医保卡,本地没有医保卡居民和外国游客也可以去看病,非常方便。身体上的小毛病可以选择去诊所就医,一般去walk-in看病也要预约时间,如果直接去大概等30分钟到1小时也能看上病。
英语不好是否影响就医
在加拿大看病几乎不存在语言障碍,越来越多的华人医生愿意服务社区,在选择家庭医生时,性别、语言都是筛选条件,其中中文又分粤语、普通话。专业医师提醒,在做手术之前,语言不够好的患者一定要申请翻译。医疗英语本身就极为难懂,即使病人能够靠字典查一些专业词汇,也不能保证医生说的都理解。医院负责联络医学翻译,然后翻译会将手术细节向患者讲清楚,如果必要在手术的全过程中,翻译都会在场等候,甚至有时候不让患者家属进的场合也会让翻译陪在病人身边。重要的是,翻译费用是医保支付的,不需要个人承担。
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